近日，外賣平臺補貼引發(fā)社會高度關(guān)注，美團對此高度重視，將堅決規(guī)范促銷行為，杜絕不正當(dāng)競爭行為，推動建立公平有序行業(yè)秩序，促進各方互利共贏。在此我們承諾從自身做起，并積極呼吁行業(yè)共同構(gòu)建良好生態(tài)，促進餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。
一是開展補貼活動嚴格遵守《反壟斷法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《電子商務(wù)法》、《價格法》、《反食品浪費法》等法律法規(guī)，不以顯著低于成本的價格銷售商品和服務(wù)，嚴重扭曲價格信號，擾亂市場競爭秩序，造成浪費。
二是開展補貼活動依法向商家和消費者公示補貼信息，不對補貼總額進行夸大宣傳。
三是不強制或變相強制商家參加補貼活動，切實保障商家自主定價權(quán)。
四是對商家和消費者遵循無歧視原則，確保促銷補貼活動公平性，不通過選擇性補貼傷害中小商戶利益。
五是積極構(gòu)建消費者、商家、外賣騎手和平臺企業(yè)等多方共贏的良好生態(tài)。傾聽廣大商戶意見，降低商戶經(jīng)營成本，從“比價格”回歸“比品質(zhì)”“比服務(wù)”，促進外賣和堂食平衡發(fā)展，構(gòu)建理性可持續(xù)的商業(yè)環(huán)境，努力提高騎手權(quán)益保障水平，避免騎手收入大起大落，就業(yè)大進大出。
外賣市場聯(lián)系著廣大消費者，也關(guān)系廣大商戶和騎手，非理性競爭帶來的畸形發(fā)展，無論是對消費者，對商戶，對騎手都不可能帶來可持續(xù)的利益。我們愿意和各方一起，務(wù)實行動，共同抵制“內(nèi)卷式”競爭，把更多寶貴的資源，用到做好服務(wù)體驗，改善商戶經(jīng)營，保障騎手權(quán)益，推進科技創(chuàng)新，參與國際競爭，促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的刀刃上。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?