1月6日，全國就業(yè)與社會保障先進(jìn)民營企業(yè)暨關(guān)愛員工實(shí)現(xiàn)雙贏表彰大會在京召開。美團(tuán)獲“全國就業(yè)與社會保障先進(jìn)民營企業(yè)”表彰。全國工商聯(lián)、人力資源社會保障部、全國總工會等單位的主要領(lǐng)導(dǎo)向包括美團(tuán)在內(nèi)的獲獎企業(yè)代表頒獎。
美團(tuán)持續(xù)踐行企業(yè)社會責(zé)任，憑借在保障新就業(yè)形態(tài)權(quán)益、完善社會保障體系、打造友好就業(yè)環(huán)境等方面的突出貢獻(xiàn)獲獎。
數(shù)據(jù)顯示：2021年到2025年，來自國家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣的騎手?jǐn)?shù)量從26.8萬人增至63.6萬人。目前，美團(tuán)騎手社保補(bǔ)貼方案已在全國落地，覆蓋超百萬騎手，面向全部騎手的多層次福利保障網(wǎng)也已建立。
完善新就業(yè)形態(tài)社會保障體系
自2022年7月起，在人社部指導(dǎo)下，美團(tuán)作為首批試點(diǎn)企業(yè)率先啟動新職業(yè)傷害保障試點(diǎn)，截至2025年12月已累計(jì)為約1668萬騎手繳納25.6億元保費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“每人必保、每單必?！??！按蟛￡P(guān)懷”計(jì)劃截至目前已累計(jì)援助近7000名騎手及家屬，發(fā)放關(guān)懷金超過2億元，騎手健康保障更堅(jiān)實(shí)。
2025年11月，美團(tuán)的養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼正式覆蓋全國，這是行業(yè)內(nèi)首個(gè)面向所有類型騎手開放的社保補(bǔ)貼方案，方案“無前置資格限制、無參保地點(diǎn)限制、無時(shí)長單量限制、無跑單類型限制”。不管是長期穩(wěn)定跑單，還是過渡兼職的騎手都可靈活自主參與，覆蓋超百萬騎手。
截至2025年12月，面向全行業(yè)騎手推出的袋鼠寶貝公益計(jì)劃已投入資金超6000萬元，為全行業(yè)13個(gè)平臺的1211個(gè)騎手家庭提供公益幫扶金。
構(gòu)建包容友好就業(yè)環(huán)境
2025年，美團(tuán)平臺在職殘障騎手超1萬人。近年來，美團(tuán)針對聽障人士開發(fā)的語音轉(zhuǎn)文字、電子溝通卡等無障礙工具，解決了騎手送餐中的溝通難題。
在騎手交通安全方面，美團(tuán)推出“不闖紅燈”安全激勵計(jì)劃，騎手不闖紅燈每天都能獲得現(xiàn)金獎勵，引導(dǎo)騎手主動遵守交通規(guī)則。自2025年4月活動以來，騎手主動參與“不闖紅燈”行動已超40萬人次。
2022年1月至今，美團(tuán)持續(xù)開展線下交通安全培訓(xùn)和線上宣導(dǎo)活動，累計(jì)觸達(dá)騎手超過1.42億人次。美團(tuán)還聯(lián)合22萬余家“騎手友好商家”為騎手提供用餐優(yōu)惠和休息場所。2025年，騎手累計(jì)領(lǐng)取餐補(bǔ)超千萬人次，其中230多萬份騎手餐由美團(tuán)全額提供。全國上千座“騎手之家”、上萬座騎手驛站，也正為騎手提供免費(fèi)理發(fā)、理療、培訓(xùn)、咨詢等設(shè)施服務(wù)。在這里，工作上能解決問題，生活上能得到幫助。
未來，美團(tuán)將繼續(xù)積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院穩(wěn)就業(yè)決策部署，一方面穩(wěn)定吸納就業(yè)，持續(xù)發(fā)揮就業(yè)“蓄水池”作用；另一方面強(qiáng)化福利保障，提升就業(yè)群體的獲得感、幸福感，扎實(shí)做好穩(wěn)就業(yè)各項(xiàng)工作。